Khắc phục lỗi Tivi Samsung tự bật tắt liên tục ngay tại nhà

Bạn đang theo dõi bộ phim yêu thích hay trận bóng đang đến đoạn gay cấn thì tivi Samsung bật tắt liên tục khiến bạn vừa mất hứng lại vừa hoang mang, lo lắng không biết phải xử lý như thế nào. Cùng Trung tâm bảo hành và sửa chữa Điện máy Châu Anh tìm hiểu nguyên nhân và kiểm tra xem liệu có thể tự sửa lỗi này tại nhà hay không.

1. Nhận biết lỗi màn hình tivi Samsung tự bật tắt qua những dấu hiệu sau:

Trong quá trình sử dụng thì tivi đột nhiên tắt vài phút, sau đó hoạt động lại bình thường;
Khi đang hoạt động thì màn hình tivi tắt, đèn tín hiệu vẫn sáng, người dùng có thể sử dụng remote để bật tivi lên lại;
Khi đang hoạt động thì màn hình tivi tắt, đèn tín hiệu không sáng và bạn không thể sử dụng remote để bật tivi lên được.

2. Nguyên nhân xuất hiện lỗi tivi Samsung tự bật tắt liên tục

• Tivi tiến hành cập nhật phần mềm nên phải tắt để khởi động lại;
• Tivi được hẹn giờ để bật, tắt nên thiết bị bật, tắt khi đến thời điểm đã thiết lập;
• Tivi được cài đặt tính năng tiết kiệm điện;
• Nguồn điện cung cấp cho tivi không ổn định nên thiết bị không đủ năng lượng để hoạt động;
• Một số linh kiện bên trong tivi như IC, cầu chì, tụ lọc nguồn,… bị hư hỏng khiến mạch nguồn ngừng hoạt động nên tivi không lên hình;
• Do tivi đặt trong môi trường ẩm thấp trong thời gian dài nên ảnh hưởng đến khả năng hoạt động;
• Do dây cáp nguồn của tivi kết nối với ổ điện bị lỏng lẻo hoặc hư hỏng;…

3. Cách khắc phục lỗi màn hình tivi Samsung tự bật liên tục

Truy cập chức năng lịch sử TV để tìm nguyên nhân gây lỗi

Bước 1: Nhấn nút HOME trên remote tivi.

Bước 2: Chọn Cài đặt  trên màn hình.

Bước 3: Chọn Hỗ trợ → Chọn mục Giới thiệu về TV và kiểm tra Nhật ký sự kiện.

Tại Nhật ký sự kiện, bạn có thể thấy các lỗi khiến tivi Samsung tự bật. Hãy theo dõi các mục tiếp theo để hiểu rõ hơn nhé!

Lý do bật nguồn xuất hiện trong Nhật ký sự kiện

Nếu lý do bật nguồn xuất hiện trong Nhật ký sự kiện, bạn có thể kiểm tra lý do tại sao tivi tự bật.

Tivi có thể bật do các ứng dụng di động, cảm biến, Bluetooth và giọng nói. Bạn có thể giải quyết tình trạng này bằng cách ngắt kết nối hoặc hủy kích hoạt các thiết bị kết nối đã thực hiện thao tác với tivi.

• YouTube – Ứng dụng như YouTube hoặc ứng dụng SmartThings trên một thiết bị được kết nối với cùng điểm phát sóng có thể là lý do để bật TV.
• Cảm biến – Được phát hiện và vận hành bởi cảm biến độ sáng được đặt ở Chế độ Ambient Mode.
• WOL – Được bật bởi chức năng eMac phy (Magic Packet).
• BLE – Được bật bởi chức năng Đánh thức của thiết bị Bluetooth.

Hủy lệnh CEC

Tính năng CEC cho phép bạn điều khiển các thiết bị kết nối HDMI với một remote duy nhất. Khi thiết bị HDMI được kích hoạt, thiết bị có thể bật TV. Để hủy kích hoạt tính năng này, bạn làm theo các bước sau

Bước 1: Nhấn nút HOME trên remote → Chọn mục Cài đặt trên màn hình.

Bước 2: Chọn Tổng quát → Trình quản lý thiết bị bên ngoài.

Bước 3: Bấm hủy kích hoạt chế độ Anynet (HDMI-CEC).

Xem thêm: Tivi Samsung bị hở sáng – Cách xử lý tại nhà

Một kết nối vô hình xuất hiện trong lịch sử nhật ký

Đôi khi tivi Samsung tự động bật/tắt nếu kết nối của bạn kém (Nghiêng AOC). Trong trường hợp này, việc bạn cần làm là kiểm tra xem các kết nối cáp giữa TV và OCB đã chuẩn hết chưa.

Khôi phục cài đặt gốc cho tivi

Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn hãy thử khôi phục cài đặt gốc cho tivi Samsung.

4. Cách khắc phục lỗi màn hình tivi Samsung tự tắt liên tục

Rút phích cắm tivi trong 30 giây và khởi động lại

Rút phích cắm tivi ra khỏi ổ cắm trong 30 giây và khi cắm lại, hãy cắm trực tiếp vào ổ cắm mà bạn chắc chắn đang hoạt động bình thường.

Kiểm tra các cài đặt trên tivi Samsung

Cài đặt Giải pháp Eco tiết kiệm điện

Giải pháp Eco có thể tự động tắt tivi để tiết kiệm điện khi không có nguồn vào trong một thời gian dài. Bạn có thể tắt tính năng này với các thao tác sau:

Bước 1: Tại mục Cài đặt → chọn Tổng quát → Chọn Giải pháp tiết kiệm.

Bước 2: Chọn Tự động tắt nguồn → chọn Tắt.

Cài đặt Hẹn giờ ngủ

Chế độ Hẹn giờ ngủ tắt TV sau một khoảng thời gian đặt trước cũng là nguyên nhân khiến tivi Samsung đang xem tự nhiên tắt màn hình. Bạn có thể tắt chế độ này với các bước đơn giản dưới đây:

Bước 1: Tại mục Cài đặt → chọn Tổng quát → chọn Trình quản lý hệ thống.

Bước 2: Chọn Thời gian

Bước 3: Tắt Bộ định giờ ngủ và Bộ định giờ tắt.

Cập nhật phần mềm cho tivi

Cập nhật phần mềm cho tivi Samsung để nâng cấp phần mềm tivi lên phiên bản mới, đồng thời, khắc phục lỗi xảy ra.

Kiểm tra lại các kết nối của tivi

• Nếu Hộp giải mã, đầu chơi game, PC hoặc các thiết bị bên ngoài khác kết nối với tivi, hãy rút cáp nguồn của các thiết bị bên ngoài và cắm lại. Màn hình TV của bạn có thể tối nếu nguồn kết nối với tivi đang tắt.
• Nếu không có thiết bị bên ngoài nào kết nối với tivi, hãy đặt Nguồn là TV bằng cách vào Cài đặt → chọn Nguồn → chọn TV.
• Đảm bảo sử dụng cáp HDMI đạt chuẩn. Nếu bạn sử dụng cáp HDMI kém chất lượng, màn hình có thể đen hoặc có thể xảy ra lỗi kết nối.

Sau khi khắc phục các sự cố trên mà tivi Samsung của bạn vẫn không mở được hoặc vẫn tiếp tục tự động tắt thì rất có thể các linh kiện bên trong của tivi đã bị hư hỏng. Nếu tivi còn hạn bảo hành, hãy liên hệ Trung tâm bảo hành Samsung, nếu không, hãy liên hệ với Trung tâm bảo hành và sửa chữa Điện máy Châu Anh để được tư vấn và sửa chữa kịp thời .

Trên đây là toàn bộ thông tin về cách khắc phục tivi Samsung tự bật tắt liên tục. Hy vọng bài viết này có thể giúp bạn khắc phục lỗi nhanh chóng cho chiếc tivi của mình. Chúc các bạn thành công!