Nếu tivi TCL nhà bạn xuất hiện những biểu hiện như bị mất màu đỏ, mất màu một nửa màn hình hoặc mất màu hoàn toàn,… Đó là những dấu hiệu của tivi TCL bị mất màu. Vậy nguyên nhân do đâu? Cách khắc phục như thế nào?. Tất cả sẽ được Điện máy Châu Anh hướng dẫn cách xử lý đúng kỹ thuật trong bài viết dưới đây.
Nguyên nhân của tình trạng Tivi TCL mất màu
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng mất màu ở Tivi, trong đó những nguyên nhân phổ biến nhất có thể kể đến như:
- Tivi không được sử dụng đúng cách, người dùng không vệ sinh hay có biện pháp bảo dưỡng trong thời gian sử dụng.
- Cài đặt tùy chỉnh trên Tivi chưa phù hợp với hình ảnh hiển thị.
- Tivi sử dụng phần mềm cũ nên bị lỗi, cần được cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất. Lỗi phần mềm hệ thống cũng khiến màu sắc trên Tivi nhạt nhòa hoặc không hiển thị chuẩn xác.
- Tivi bị lỗi phần cứng như hỏng các IC hay tấm nền, ảnh hưởng đến chất lượng màu sắc của hình ảnh hiển thị.
>>>Xem thêm: Dịch vụ thay màn hình tivi TCL Giá Rẻ – Linh Kiện Chính Hãng
Cách khắc phục khi Tivi bị mất màu
Cài đặt lại hình ảnh của Tivi
Cài đặt tùy chỉnh hình ảnh trên Tivi không phù hợp sẽ dẫn đến tình trạng Tivi mất màu. Bạn chỉ cần thiết lập lại cài đặt này cho chính xác là màu sắc của Tivi sẽ hiển thị rõ nét. Hướng dẫn cài đặt lại hình ảnh cho Tivi được chia thành hai loại. Là đối với Tivi thường và đối với Smart Tivi hoặc Internet Tivi.
Tivi thường
- Bước 1: Ấn nút Home trên điều khiển từ xa, chọn mục “Option”.
- Bước 2: Truy cập “Tùy chọn cảnh” trên giao diện Tivi, chọn mục “Hình ảnh”.
- Bước 3: Nhấn vào mục “Thiết lập lại” và chờ hệ thống cài đặt tùy chỉnh hình ảnh.
- Bước 4: Tivi hoàn thành thiết lập lại cài đặt hình ảnh thì tắt Tivi đi và chờ trong 2 phút. Sau đó kiểm tra lại tình trạng màu sắc hiển thị trên Tivi.
Smart Tivi/Internet Tivi
- Bước 1: Ấn nút Home tại điều khiển từ xa của Tivi, chọn mục “Trợ giúp”.
- Bước 2: Truy cập phần “Hỗ trợ khách hàng” và chọn “Cài đặt hình ảnh”.
- Bước 3: Chờ hệ thống cài đặt lại tùy chỉnh hình ảnh cho Tivi.
Khôi phục cài đặt gốc cho Tivi mất màu
Trường hợp bạn đã thiết lập lại cài đặt hình ảnh cho Tivi mà tình trạng Tivi mất màu vẫn không cải thiện thì hãy khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị.
Lưu ý, trong quá trình khôi phục cài đặt gốc người dùng không được tắt Tivi.
Bước 1: Ấn nút Menu trên điều khiển từ xa, chọn mục “Cài đặt”.
Bước 2: Tìm mục “Khôi phục mặc định”, ấn chọn “Đồng ý” và chờ hệ thống khôi phục cài đặt gốc.
Xem chi tiết: Hướng dẫn cách reset lại tivi TCL nhanh chóng và đơn giản
Cập nhật phần mềm mới nhất cho Tivi
Cách khắc phục Tivi bị mất màu bằng việc cập nhật phần mềm chỉ áp dụng cho Smart Tivi và Internet Tivi. Các bước thực hiện cập nhật phần mềm như sau:
Bước 1: Ấn nút Home trên điều khiển từ xa, chọn biểu tượng dấu hỏi chấm để truy cập mục “Trợ giúp”.
Bước 2: Chọn mục “Hỗ trợ khách hàng”, tiếp tục chọn “Cập nhật phần mềm”.
Bước 3: Chờ hệ thống kiểm tra phần mềm hiện tại trên Tivi và cập nhật phần mềm mới nhất. Quá trình này có thể diễn ra trong vài phút nên hãy đảm bảo Tivi không bị tắt nguồn trong lúc cập nhật phần mềm.
Xem chi tiết: Hướng dẫn cập nhật phần mềm cho tivi TCL để sửa lỗi hệ thống
Đưa Tivi bị mất màu đến trung tâm sửa chữa
Trường hợp nguyên nhân Tivi bị mất màu là do lỗi phần cứng thì các cách khắc phục trên sẽ không có tác dụng. Lúc này bạn cần đưa Tivi đến trung tâm sửa chữa để được thay thế IC hoặc tấm nền mới. Hoặc bạn có thể sử dụng dịch vụ sửa tivi tại nhà của Điện máy Châu Anh. Bạn sẽ theo dõi được toàn bộ quá trình sửa chữa ngay tại nhà mình mà chi phí vẫn như khi bạn mang đến trung tâm.
Lưu ý khi sử dụng Tivi để hạn chế tình trạng mất màu
- Để hạn chế tình trạng Tivi bị mất màu bạn nên cần sử dụng Tivi đúng cách. Không nên tắt Tivi đột ngột hay có các tác động vật lý đến thành Tivi. Điều này sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của các bộ phận khác trong Tivi. Không chỉ có khả năng làm Tivi bị mất màu mà còn giảm tuổi thọ của thiết bị.
- Bạn cũng cần vệ sinh Tivi thường xuyên và có biện pháp bảo dưỡng định kỳ. Cách vệ sinh Tivi sạch sẽ vô cùng đơn giản, chỉ cần dùng khăn lau mềm để làm sạch bề mặt Tivi là được. Tuyệt đối không dùng các chất tẩy rửa trong quá trình vệ sinh Tivi. Vì các chất này có thể gây nhiễu hình, mất màu cho thiết bị.
- Vị trí lắp đặt Tivi cũng có tác dụng nhất định trong việc bảo quản và hạn chế tình trạng mất màu ở Tivi. Nên lắp đặt Tivi cách tường 30 cm, khu vực lắp đặt khô ráo, tránh ánh nắng trực tiếp của mặt trời. Không để các thiết bị có từ tính. Như máy ghi âm, tủ lạnh, máy giặt hay các đồ vật có độ ẩm cao gần Tivi.
Xem ngay: Hướng dẫn cài đặt ứng dụng bằng file APK trên tivi TCL
Hy vọng với những thông tin mà chúng tôi vừa chia sẻ có thể giúp các bạn biết cách khắc phục lỗi tivi bị mất màu thành công trên TCL nhé. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết.