Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Tivi Samsung bị lỗi micro – Nguyên nhân và cách khắc phục
Micro trên Tivi Samsung đóng vai trò quan trọng trong việc nhận diện giọng nói, giúp người dùng điều khiển tivi một cách tiện lợi thông qua trợ lý ảo như Bixby, Google Assistant hoặc Alexa. Tuy nhiên, đôi khi micro có thể gặp lỗi khiến tivi không nhận lệnh hoặc không hoạt động đúng cách. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng Tivi Samsung bị lỗi micro, hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết trong bài viết này.
1. Nguyên nhân khiến micro trên Tivi Samsung bị lỗi
Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến micro trên Tivi Samsung không hoạt động:
Micro bị tắt hoặc vô hiệu hóa trong cài đặt.
Lỗi phần mềm do tivi chưa được cập nhật phiên bản mới nhất.
Kết nối mạng không ổn định, ảnh hưởng đến khả năng nhận diện giọng nói.
Lỗi từ điều khiển giọng nói (nếu sử dụng remote có micro).
Micro bị hỏng phần cứng hoặc bị bụi bẩn che mất.
>>> Dịch vụ tốt nhất hiện này: Sửa tivi tại nhà Hà Nội – Giá Rẻ – Thợ tay nghề cao
2. Cách khắc phục lỗi micro trên Tivi Samsung
Kiểm tra và bật lại micro trong cài đặt
Nếu micro không hoạt động, có thể nó đã bị vô hiệu hóa trong cài đặt.
👉 Cách kiểm tra và bật lại micro:
Nhấn nút Home trên điều khiển tivi để vào giao diện chính.
Chọn Cài đặt > Cài đặt chung.
Chọn Giọng nói > Cài đặt Micro.
Kiểm tra xem micro đã được bật chưa. Nếu tắt, hãy bật lại và kiểm tra.
✅ Lưu ý: Một số dòng Tivi Samsung có công tắc bật/tắt micro vật lý ở cạnh dưới tivi. Hãy kiểm tra xem công tắc này có đang bị tắt không.
Kiểm tra kết nối mạng
Micro trên Tivi Samsung cần kết nối mạng để hoạt động với trợ lý ảo.
👉 Cách kiểm tra mạng:
Vào Cài đặt > Mạng > Trạng thái mạng.
Nếu thấy tivi mất kết nối hoặc tín hiệu yếu, hãy thử:
Khởi động lại modem Wi-Fi: Tắt modem trong 30 giây rồi bật lại.
Di chuyển tivi gần router Wi-Fi hơn để có tín hiệu tốt hơn.
Chuyển sang kết nối mạng có dây (LAN) để đảm bảo đường truyền ổn định.
✅ Lưu ý: Nếu mạng Wi-Fi quá yếu, micro có thể không nhận diện giọng nói chính xác.
Kiểm tra và reset điều khiển giọng nói
Nếu bạn sử dụng điều khiển có micro (One Remote), hãy kiểm tra xem điều khiển có bị lỗi không.
👉 Cách kiểm tra và reset điều khiển:
Nhấn giữ nút Micro trên điều khiển, thử nói một lệnh đơn giản như “Mở YouTube”.
Nếu không có phản hồi, hãy thử thay pin mới cho điều khiển.
Nếu vẫn không hoạt động, hãy ghép nối lại điều khiển với tivi:
Nhấn giữ đồng thời nút Back + nút Play/Pause trong 5 giây.
Chờ tivi thông báo kết nối lại điều khiển và kiểm tra xem micro có hoạt động không.
✅ Lưu ý: Nếu điều khiển bị rơi hoặc va đập mạnh, micro có thể bị hỏng. Bạn có thể thử sử dụng một điều khiển khác để kiểm tra.
🔄🔄🔄Xem thêm: Giá sửa tivi bị sọc màn hình
Cập nhật phần mềm tivi
Lỗi phần mềm có thể khiến micro không hoạt động đúng cách. Việc cập nhật phần mềm giúp sửa lỗi và tối ưu hiệu suất tivi.
👉 Cách cập nhật phần mềm:
Nhấn nút Home trên điều khiển.
Vào Cài đặt > Hỗ trợ > Cập nhật phần mềm.
Chọn Cập nhật ngay và chờ quá trình hoàn tất.
✅ Lưu ý: Sau khi cập nhật, hãy khởi động lại tivi để đảm bảo các thay đổi được áp dụng.
Thử sử dụng trợ lý ảo khác
Một số tivi hỗ trợ nhiều trợ lý ảo như Bixby, Google Assistant hoặc Alexa. Nếu micro không hoạt động với một trợ lý ảo, hãy thử chuyển sang trợ lý khác.
👉 Cách chuyển trợ lý ảo trên Tivi Samsung:
Vào Cài đặt > Giọng nói > Trợ lý giọng nói.
Chọn Google Assistant, Bixby hoặc Alexa.
Kiểm tra xem micro có hoạt động với trợ lý ảo khác không.
✅ Lưu ý: Nếu micro chỉ bị lỗi với một trợ lý ảo, có thể vấn đề đến từ máy chủ của trợ lý đó. Bạn có thể thử lại sau.
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên nhưng micro vẫn không hoạt động, hãy liên hệ dịch vụ sửa tivi Samsung tại nhà của Điện máy Châu Anh khi:
Micro trên tivi hoặc điều khiển không nhận giọng nói dù đã bật và reset.
Tivi báo lỗi liên quan đến micro nhưng không thể sửa bằng các phương pháp thông thường.
Micro bị hỏng phần cứng hoặc có dấu hiệu bị nứt, hư hỏng do va đập.
🛠 Tham khảo: Cách cài đặt Galaxy Play trên tivi Samsung siêu đơn giản
ỗi micro trên Tivi Samsung có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ cài đặt phần mềm, kết nối mạng đến phần cứng. Hy vọng với hướng dẫn chi tiết trên, bạn có thể khắc phục lỗi micro một cách nhanh chóng và tiếp tục tận hưởng trải nghiệm điều khiển giọng nói trên tivi.