Điều khiển tivi Hisense không hoạt động – Cách xử lý nhanh

Điều khiển (remote) tivi Hisense bị lỗi, bấm không ăn, chập chờn hay mất hoàn toàn tín hiệu là một trong những sự cố phổ biến nhất khi sử dụng tivi. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu tất cả những nguyên nhân khiến Điều khiển tivi Hisense không hoạt động và cách khắc phục chi tiết nhất. Giúp bạn có thể tự xử lý tại nhà mà không cần gọi thợ. Hãy bắt đầu kiểm tra từ những thao tác đơn giản nhất để tìm ra giải pháp nhanh nhất cho chiếc remote Hisense của bạn.

1. Dấu hiệu điều khiển tivi Hisense không hoạt động

Bạn có thể nhận biết remote đang gặp vấn đề thông qua các biểu hiện sau:

• Bấm điều khiển không có phản hồi trên tivi

• Chỉ một vài phím hoạt động, phím khác thì không

• Phải bấm rất mạnh hoặc bấm nhiều lần mới nhận

• Tivi nhận tín hiệu chập chờn, lúc được lúc không

• Đèn tín hiệu trên remote không sáng (với remote có đèn LED)

Nếu gặp một trong những dấu hiệu trên, hãy bắt đầu xử lý theo các bước dưới đây.

2. Nguyên nhân điều khiển tivi Hisense không hoạt động

Dưới đây là 7 nguyên nhân thường gặp nhất:

• Pin hết hoặc lắp pin sai: Đây là lý do phổ biến nhất khiến remote không hoạt động.
• Mắt phát tia hồng ngoại (IR) trên remote bị bẩn hoặc hỏng: Bụi, mồ hôi, trầy xước khiến tia hồng ngoại không thể phát ra.
• Mắt nhận tín hiệu trên tivi Hisense bị che khuất Tivi không nhận được lệnh dù remote còn hoạt động.
• Remote bị rơi, va đập: Điều khiển bị nứt mạch, lệch tiếp điểm hoặc bung linh kiện bên trong.
• Remote Hisense dạng Bluetooth bị lỗi kết nối: Một số remote của Hisense là remote thông minh, cần pair (kết nối) lại.
• Kẹt phím hoặc phím bị oxy hóa: Mạch phím bị ẩm hoặc bụi khiến remote không thể gửi tín hiệu.
• Tivi Hisense bị treo phần mềm: Trong trường hợp hiếm, tivi bị treo khiến remote không điều khiển được.

👉👉👉 Dịch vụ Thay màn hình tivi CỰC RẺ – HÀNG CHÍNH HÃNG 100%

3. Cách kiểm tra nhanh xem điều khiển Hisense có hỏng hay không

Cách test bằng camera điện thoại

Đây là cách xác định chính xác nhất.

1. Mở camera điện thoại

2. Chĩa đầu remote vào camera

3. Bấm một phím bất kỳ

Kết quả:

• Nếu thấy đèn nhấp nháy tím trên màn hình → remote còn hoạt động

• Không thấy nháy → remote hỏng hoặc hết pin

4. Cách khắc phục điều khiển tivi Hisense không hoạt động (chi tiết từng bước)

Dưới đây là hướng dẫn xử lý từ đơn giản → phức tạp để bạn dễ làm theo.

4.1. Thay pin mới và lắp lại pin đúng chiều

Cách thực hiện:

• Mở nắp pin

• Thay 2 pin mới (nên dùng pin AA/AAA chính hãng)

• Lắp đúng chiều (+) và (-)

• Lắc nhẹ remote rồi thử lại

70% trường hợp lỗi remote là do pin yếu hoặc pin hết.

4.2. Làm sạch mắt hồng ngoại trên remote

Mắt IR nằm ở đầu remote.

Cách làm:

• Dùng khăn mềm hoặc tăm bông

• Lau nhẹ nhàng phần đầu điều khiển

• Không dùng khăn ướt hoặc chất tẩy mạnh

Mắt hồng ngoại sạch sẽ giúp tín hiệu phát mạnh và ổn định hơn.

4.3. Vệ sinh mắt nhận tín hiệu trên tivi Hisense

Nhiều gia đình đặt tivi trong tủ hoặc để vật che trước mắt nhận.

Cách xử lý:

• Lau nhẹ mắt nhận của tivi (nằm dưới logo hoặc cạnh phải màn hình)

• Dời vật che chắn như loa soundbar, chậu cây, hộp TV…

✅ Giá sửa tivi bị sọc màn hình

4.4. Kiểm tra xem remote Hisense của bạn là loại IR hay Bluetooth

• Nếu là remote IR (hồng ngoại): → Chỉ cần hướng về tivi và bấm
• Nếu là remote Bluetooth (Smart Remote): → Phải pair lại remote thì mới dùng được.

4.5. Cách pair lại remote Bluetooth của tivi Hisense

1. Bật tivi bằng nút nguồn trên máy

2. Đưa remote lại gần tivi (10–20cm)

3. Nhấn giữ phím Home + phím OK hoặc phím Accept (tùy model) trong 5–10 giây

4. Chờ thông báo “Paired successfully”

Khi pair mới, bạn sẽ nghe tiếng click nhẹ hoặc thấy thông báo trên màn hình.

4.6. Xử lý khi remote bị kẹt phím

Dấu hiệu:

• Remote bấm không ăn

• Tivi tự chuyển kênh hoặc tăng giảm âm lượng liên tục

• Remote nóng nhẹ khi đang để yên

Cách xử lý:

1. Gỡ nắp pin

2. Ấn nhiều lần phím bị kẹt để làm sạch tiếp điểm

3. Nếu cần, tháo vỏ remote để vệ sinh bụi bên trong

(Không dùng nước – chỉ dùng cồn hoặc dung dịch vệ sinh chuyên dụng)

4.7. Thử reset tivi Hisense khi nghi bị treo

1. Rút nguồn tivi

2. Chờ 1–3 phút

3. Cắm lại và bật bằng nút nguồn

Nếu tivi bị treo hệ thống, remote sẽ hoạt động lại ngay sau reset.

>>> Xem thêm: Tivi Hisense không có tín hiệu – Cách khắc phục đơn giản

5. Khi nào cần thay remote mới?

Bạn nên mua remote mới nếu:

• Remote bị vỡ nặng hoặc gãy mạch

• Tia hồng ngoại không sáng dù thay pin

• Đã pair nhưng tivi không nhận

• Phím bị liệt, oxy hóa nặng

• Remote bị vào nước hoặc ẩm lâu ngày

Remote Hisense trên thị trường có 3 loại:

• Remote thường (IR)

• Remote giọng nói / Bluetooth

• Remote Android TV Hisense

Hãy chọn đúng model theo mã tivi để tránh không tương thích.

6. Mẹo giúp điều khiển tivi Hisense bền hơn

• Không để remote gần nước, ẩm

• Tránh làm rơi nhiều lần

• Không ấn mạnh tay vào các phím

• Vệ sinh mắt hồng ngoại định kỳ

• Bảo quản remote trong hộp hoặc gắn dây chống rơi

Trên đây là toàn bộ những nguyên nhân và cách xử lý khi điều khiển tivi Hisense không hoạt động. Hầu hết các lỗi đều khá đơn giản và bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra tại nhà trước khi nghĩ đến việc mua remote mới hay gọi thợ. Hy vọng sau khi áp dụng từng bước, chiếc remote của bạn sẽ hoạt động trở lại trơn tru như ban đầu.

Nếu trong quá trình làm vẫn gặp khó khăn, hoặc bạn muốn mình hướng dẫn chi tiết hơn theo từng model tivi Hisense, cứ thoải mái nhắn mình nhé. Điện máy Châu Anh luôn sẵn sàng hỗ trợ để bạn giải quyết vấn đề nhanh nhất và tiết kiệm nhất!