Tivi Hisense trong quá trình sử dụng đôi khi sẽ gặp tình trạng bất thường như: không lên hình, mất tiếng, nháy đèn đỏ liên tục, hoặc tự tắt rồi bật lại. Khác với một số thương hiệu khác, tivi Hisense không hiển thị mã lỗi trực tiếp trên màn hình, mà thường thông báo lỗi thông qua tín hiệu đèn nguồn (đèn đỏ nháy) kết hợp với triệu chứng rõ ràng trên màn hình hoặc âm thanh. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp cho bạn Bảng mã lỗi tivi Hisense, đồng thời cung cấp hướng xử lý tương ứng. Đừng bỏ qua bài viết nhé!
Cách nhận biết lỗi qua đèn nháy của tivi Hisense
Khi tivi gặp lỗi, đèn nguồn (thường là đèn đỏ) sẽ nhấp nháy theo chu kỳ.
Số lần nháy trong mỗi chu kỳ chính là cách tivi báo mã lỗi phần cứng.
Một số dòng không nháy đèn nhưng báo lỗi bằng việc đèn đứng im hoặc không phản hồi gì khi nhấn nút.
🔨🔨🔨 Xem ngay: Sửa tivi tại nhà Hà Nội – Giá Rẻ – Thợ tay nghề cao
Bảng mã lỗi tivi Hisense theo đèn báo và biểu hiện
Số lần đèn đỏ nháy / Hiện tượng | Dấu hiệu cụ thể | Nguyên nhân khả dĩ | Cách xử lý đề xuất |
1 lần / Đèn đỏ nháy rồi tắt hẳn | Tivi bật không lên hình hoặc đen toàn bộ | Hỏng bo nguồn, lỗi tụ hoặc đứt mạch | Cần kiểm tra bo nguồn, thay linh kiện |
2 lần | Có tiếng, không có hình | Lỗi đèn nền LED, hoặc lỗi bo T-Con | Kiểm tra và thay đèn nền hoặc bo T-Con |
3 lần | Tivi bật lên rồi tắt ngay sau vài giây | Lỗi bảo vệ nguồn, nguồn dao động không ổn định | Thay IC nguồn, đo lại điện áp |
4 lần | Màn hình hiển thị sọc ngang, sọc dọc, nhòe hình | Lỗi panel, lỗi cáp LVDS hoặc bo xử lý hình ảnh | Kiểm tra kết nối panel, thay bo hình nếu cần |
5 lần | Tivi không điều khiển được, đơ toàn bộ | Lỗi main board (bo chính), lỗi vi xử lý | Cần thay main hoặc nạp lại chương trình |
Không nháy – đèn đỏ luôn bật | Nhấn nút không có phản hồi, tivi không lên nguồn | Chết nguồn hoàn toàn, đứt mạch hoặc cháy IC | Đo kiểm kỹ bo nguồn, cần can thiệp kỹ thuật |
Không đèn – mất tín hiệu đèn nguồn | Tivi hoàn toàn không phản hồi | Cháy bo nguồn hoặc cầu chì bên trong bị đứt | Kiểm tra cầu chì, tụ nguồn, thay IC nguồn |
Tự tắt mở liên tục (không nháy đèn) | Đang xem bị tắt, vài giây sau tự bật lại | Lỗi phần mềm, hoặc bo mạch không ổn định | Reset tivi hoặc cập nhật phần mềm |
Bảng mã lỗi tivi Hisense thường gặp không có đèn nháy:
Sự cố | Giải pháp |
Không có âm thanh hoặc hình ảnh | Kiểm tra xem dây nguồn tivi đã kết nối với nguồn điện chưa. Nhấn nút nguồn trên điều khiển từ xa để kích hoạt thiết bị từ chế độ “Standby” (Chờ). Kiểm tra xem đèn LED có sáng không. Nếu sáng thì TV đang nhận được nguồn điện. |
TV không có hình ảnh và/hoặc âm thanh khi kết nối với nguồn phát ngoài | Kiểm tra xem bạn đã kết nối đúng đầu ra trên thiết bị ngoài và đầu vào trên TV hay chưa. Đảm bảo bạn đã lựa chọn đúng chế độ đầu vào cho tín hiệu đến. |
Hình ảnh bình thường nhưng không có âm thanh | Kiểm tra cài đặt âm lượng. Kiểm tra xem chế độ “Mute” (Tắt tiếng) có đang bật hay không. |
Có âm thanh nhưng không có hình ảnh hoặc hình ảnh đen trắng | Nếu hình ảnh đen trắng, hãy rút phích cắm TV khỏi ổ cắm AC và cắm lại sau 60 giây. Kiểm tra xem cài đặt “Color” (Màu sắc) đã được đặt ở mức 50 hoặc cao hơn chưa. Hãy thử các kênh TV khác nhau. |
Âm thanh và/hoặc hình ảnh bị méo hoặc xuất hiện gợn sóng | TV có thể đang bị nhiễu sóng bởi thiết bị điện ở gần đó. Hãy kiểm tra và di chuyển chúng ra xa TV hơn. Cắm phích cắm điện của TV vào ổ cắm điện khác. |
Một sọc ngang hoặc dọc xuất hiện trên hình ảnh và/hoặc hình ảnh bị rung | Kiểm tra xem có thiết bị hoặc dụng cụ điện nào gần đó gây nhiễu sóng cho tivi không. |
TV phát ra âm thanh “lạch cạch” | Âm thanh “lạch cạch” có thể xuất hiện khi nhiệt độ của tivi thay đổi. Sự thay đổi này khiến vỏ tivi giãn nở hoặc co lại, từ đó tạo ra âm thanh. |
Điều khiển từ xa không hoạt động | Kiểm tra và đảm bảo rằng TV đang được kết nối với nguồn điện và đang hoạt động. Thay pin trong điều khiển từ xa. Kiểm tra xem pin đã được lắp đúng đầu (+) và (-) chưa. |
Cách xử lý nhanh tại nhà
Nếu tivi Hisense của bạn có những dấu hiệu bất thường, bạn có thể thử các bước sau trước khi gọi thợ:
Tắt nguồn, rút dây điện ít nhất 10 phút, sau đó bật lại.
Nhấn và giữ nút nguồn 10 giây để thử reset phần mềm (áp dụng với dòng Android).
Kiểm tra lại các thiết bị kết nối (USB, HDMI, đầu thu…) vì đôi khi thiết bị ngoại vi lỗi sẽ gây treo máy.
Khôi phục cài đặt gốc tivi nếu vẫn điều khiển được vào menu.
Khi nào nên gọi kỹ thuật viên?
Hãy liên hệ kỹ thuật viên khi tivi có các dấu hiệu sau:
Đèn đỏ nháy liên tục dù đã thử khởi động lại.
Tivi không lên hình, không có âm thanh hoặc bật không phản hồi.
Màn hình bị sọc, nhiễu, hoặc tắt bật bất thường.
Không vào được hệ điều hành hoặc đứng logo.
Điện máy Châu Anh hiện đang nhận sửa tivi tại nhà, có mặt nhanh chóng, báo đúng bệnh – đúng giá – đúng linh kiện, bảo hành rõ ràng.
Tivi Hisense không hiển thị mã lỗi trên màn hình như các thương hiệu khác mà thường báo lỗi bằng đèn đỏ nháy và biểu hiện cụ thể. Việc nắm được số lần đèn nháy cùng triệu chứng tivi sẽ giúp bạn nhận diện đúng lỗi và xử lý kịp thời. Nếu không chắc chắn về tình trạng tivi, đừng cố tháo máy – hãy để Điệnmáy Châu Anh giúp bạn chẩn đoán và sửa chữa đúng cách, nhanh chóng và an toàn.