Bạn đang hào hứng mở tivi Casper để xem chương trình yêu thích. Nhưng Màn hình chỉ hiển thị một màu đen cùng dòng chữ “Không có tín hiệu” hoặc “Không tìm thấy kênh”. Hãy cùng nhau tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi tivi Casper không dò được kênh để nhanh chóng đưa tivi trở lại trạng thái bình thường nhé!
Nguyên nhân khiến tivi Casper không dò được kênh:
Có nhiều lý do khiến tivi Casper gặp lỗi không dò được kênh. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:
- Anten hoặc cáp truyền hình gặp sự cố
- Lỗi cài đặt trên tivi
- Trục trặc từ nhà cung cấp dịch vụ
- Lỗi phần mềm hoặc phần cứng của tivi
Sau khi xác định được nguyên nhân, hãy áp dụng các giải pháp dưới đây để khắc phục lỗi một cách nhanh chóng.
>>> Có thể bạn sẽ cần: Dịch vụ sửa tivi tại nhà Giá Rẻ
Cách khắc phục lỗi tivi Casper không dò được kênh:
1. Kiểm tra nguồn vào trên tivi
Bước 1: Trên điều khiển Tivi chọn nhấn nút Source hoặc Input hoặc biểu tượng mũi (tùy thuộc vào mỗi dòng tivi).
Bước 2: Thông thường, ở bước này, bạn sẽ bấm chọn mục TV. Hoặc một số tivi khác thì có thể chọn là DVB-T2, ATV, DTV. Để đảm bảo dò được đầy đủ tất cả các kênh, thì bạn nên lần lượt dò ở từng chế độ kênh một. Cụ thể là bạn hãy vừa chọn dò kênh Analog và sau đó vừa chọn dò kênh Digital hoặc vừa dò kênh bằng ATV vừa dò bằng DVB-T2, DVB-C. Nếu tivi nhà bạn đang dùng truyền hình cáp, thì chọn dò bằng Cáp.
2. Bạn cần kiểm tra angten
Rút anten phía sau TV cắm chặt lại, kiểm tra dây, nâng cao anten và xoay anten về đúng hướng. Số kênh thu được sẽ tùy thuộc vào khu vực địa lý và chất lượng anten của nhà bạn.
3. Kiểm tra tivi có DVB-T2 không, nếu không có cần mua đầu thu kỹ thuật số
Như đã nói ở phần nguyên nhân, nếu tivi của bạn không có DVB-T2, và không sử dụng các dịch vụ truyền hình trả phí thì tivi không bắt được kênh nếu bạn ở vùng tắt sóng analog. Lúc này, bạn muốn dò được kênh thì phải mua thêm đầu thu kỹ thuật số hoặc mua tivi mới có DVB-T2.
>>> Xem thêm: Xem lại chương trình đã phát sóng trên tivi Casper
4. Dò kênh thủ công
Thông thường, người dùng sẽ chọn dò kênh tự động. Với một số trường hợp do sóng yếu, dò kênh tự động sẽ ra rất ít kênh, thậm chí tivi không bắt được kênh. Vì thế, bạn hãy thử chuyển sang cách dò kênh thủ công để có thể quét được nhiều kênh hơn.
Bước 1: Trên remote, nhấn nút “Nguồn” để mở tivi Casper.
Bước 2: Nhấn nút “Tín hiệu đầu vào” trên remote.
Bước 3: Chọn ANTENA và chờ tivi dò kênh
Dùng 4 phím điều hướng ▲▼◄► để di chuyển tới mục ANTENA trên màn hình rồi nhấn OK để chọn.
Lúc này tivi Casper bắt đầu quét kênh. Quá trình quét kênh sẽ diễn ra trong khoảng 3~5 phút.
5. Chọn lại ngôn ngữ và quốc gia
– Chọn lại ngôn ngữ tiếng Việt >> Chọn quốc gia Việt Nam
– Nếu không chọn được lại quốc gia hãy sử dụng tính năng Factory Reset sau đó chọn lại quốc gia
Hỏi đáp thường găp:
6. Khôi phục cài đặt gốc, thiết lập lại tivi và thử dò lại kênh
Nếu bạn đã thực hiện các cách trên nhưng vẫn không có kênh các bạn cần tiến hành Reset TV (tất cả các cài đặt của TV sẽ trở về mặc định của nhà sản xuất).
Những lưu ý quan trọng khi dò kênh trên tivi Casper
- Đảm bảo tivi có tích hợp DVB-T2 nếu bạn muốn xem truyền hình kỹ thuật số miễn phí.
- Chọn đúng vùng/quốc gia trong cài đặt tivi để tránh lỗi không dò được kênh.
- Dò kênh vào thời điểm tín hiệu mạnh nhất, tránh thời tiết xấu có thể ảnh hưởng đến tín hiệu.
- Nếu dùng truyền hình cáp, hãy kiểm tra gói dịch vụ xem có bị gián đoạn hoặc thay đổi không.
Hy vọng với những mẹo trên, bạn có thể nhanh chóng sửa lỗi và tiếp tục thưởng thức những chương trình yêu thích mà không bị gián đoạn. Nếu đã thử hết mọi cách mà tivi vẫn “cứng đầu”, đừng ngại gọi ngay cho dịch vụ sửa tivi Casper của Điện máy Châu Anh. Chúc bạn dò kênh thành công và có những phút giây giải trí trọn vẹn!