Tivi Sony không kết nối được wifi là một trong những tình huống không mong muốn người dùng có thể gặp phải trong quá trình sử dụng. Để khắc phục tình trạng này bạn cần biết nguyên nhân chính xác khiến tivi Sony không kết nối được từ đó đưa ra giải pháp chính xác nhất. Hãy cùng Điện máy Châu Anh tìm hiểu chi tiết ngay sau đây nhé!
Nguyên nhân tivi Sony không kết nối được Wifi:
– Thiết bị Wi-Fi không hoạt động: Đôi khi, vấn đề không đến từ tivi Sony mà là các do thiết bị Wi-Fi (modem, router) xảy ra lỗi kỹ thuật. Hoặc lỗi về kết nối khiến tivi không bắt được sóng.
– Tín hiệu Wi-Fi quá yếu: Nếu tín hiệu Wi-Fi quá yếu, tivi Sony của bạn có thể không thể kết nối được. Hoặc kết nối nhưng không tải được nội dung để trình chiếu. Việc sóng Wi-Fi yếu có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân như: Yếu tố tự nhiên khiến tín hiệu bị gián đoạn, router đặt quá xa tivi, có nhiều vật cản giữa tivi và thiết bị Wi-Fi, nhiều thiết bị điện tử kết nối với một Wi-Fi trong cùng thời điểm,…
– Không tương thích với các thiết bị Wi-Fi: Nếu tivi Sony của bạn là những model cũ. Có thể nó sẽ không tương thích với các chuẩn Wi-Fi mới. Vì vậy sẽ phát sinh tình trạng không thể kết nối được.
– Tivi Sony của bạn có lỗi phần mềm: Nếu phiên bản phần mềm trên tivi Sony đã cũ và chưa được cập nhật mới thì có thể khiến thiết bị mất kết nối Wi-Fi với nguồn tín hiệu
Các cách khắc phục tivi không kết nối với wifi
1. Reset TV/nguồn và modem mạng
Nếu tín hiệu Wi-Fi trên tivi Sony của bạn bị gián đoạn hoặc không kết nối được, hãy thử khởi động lại nguồn hoặc reset TV và modem.
- Bật lại nguồn hoặc khởi động lại TV:
Thao tác khởi động lại tivi Sony phụ thuộc vào loại cũng như hệ điều hành của TV mà bạn đang sở hữu.
– Khởi động lại Tivi bằng điều khiển từ xa:
Cách 1: Giữ nút nguồn Power cho đến khi tuỳ chọn Power off xuất hiện trên màn hình.
Cách 2: Nhấn và giữ nút Power cho đến khi menu xuất hiện → Chọn Restart.
– Sử dụng menu TV để khởi động lại:
Cách 1: Nhấn nút Quick Settings trên điều khiển và chọn Settings → System → Restart → Restart.
Cách 2: Nhấn nút HOME và chọn Settings → About → Restart.
Cách 3: Trên điều khiển từ xa được cung cấp, nhấn nút HOME và chọn Settings → Device Preferences → About → Restart
LƯU Ý: Khi khởi động lại bằng điều khiển từ xa hoặc menu, Tivi sẽ tự động tắt và bật lại sau một thời gian ngắn.
- Cắm lại nguồn TV
Rút phích cắm TV ra khỏi ổ cắm trên tường và chờ hai phút trước khi cắm lại.
Reset nguồn cho modem mạng của bạn:
Ngắt kết nối nguồn của modem mạng trong ít nhất một phút, sau đó kết nối lại nguồn và đợi modem của bạn hoàn tất kết nối với Internet.
2. Kiểm tra trạng thái mạng TV của bạn
Nếu bạn vẫn gặp sự cố kết nối Wi-Fi sau khi reset lại thiết bị, hãy kiểm tra trạng thái mạng của Tivi.
Biểu tượng Network Settings hoặc thông báo trên màn hình menu Tivi cho biết về trạng thái kết nối mạng. Tùy vào mẫu model của TV mà bạn sở hữu mà giao diện này sẽ khác nhau.
3. Gợi ý cách xử lý khi kết nối mạng của tivi không ổn định
3.1. Có nhiều thiết bị khác kết nối với cùng một mạng
Nếu mạng wifi của bạn đang có các thiết bị khác kết nối và tải xuống các tệp có kích thước lớn chẳng hạn như video sẽ khiến tốc độ mạng có thể bị chậm lại, dẫn đến tình trạng mạng TV không ổn định.
Lúc này, bạn chỉ cần hủy bỏ hoặc chờ cho đến khi các tệp tải xuống hoàn tất để thử lại.
Xem thêm: Tìm kiếm bằng giọng nói trên Youtube, Google và Bing
3.2. Modem của bạn không được kết nối với Internet
Đầu tiên, hãy ngắt kết nối modem/router trong khoảng 60 giây. Sau đó kết nối lại nguồn và đảm bảo rằng thiết bị đã được bật. Bạn hãy chờ modem/router kết nối với Internet.
Kiểm tra kết nối Internet của các thiết bị khác (điện thoại, máy tính bảng, laptop,…). Nếu các thiết bị của bạn đều không có kết nối internet, hãy liên hệ với nhà mạng của bạn để được hỗ trợ.
3.3. Nhiễu từ của các thiết bị trong nhà
Nếu sử dụng nhiều thiết bị không dây hoặc thiết bị điện trong nhà có thể ảnh hưởng đến hiệu suất kết nối Wi-Fi của TV.
Bạn hãy tắt nguồn các thiết bị này khi không sử dụng hoặc để cách xa TV Sony. Hãy thử thay đổi vị trí của tivi và kiểm tra xem hiệu suất kết nối mạng có được cải thiện hay không.
Nếu bạn đã thử các cách xử lý ở trên mà vấn đề vẫn chưa được khắc phục. Vậy thì lúc này bạn cần nhờ đến sự trợ giúp của kỹ thuật viên có tay nghề. Hãy thử dùng dịch vụ sửa tivi tại nhà của Điện máy Châu Anh. Chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, dày dặn kinh nghiệm, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi vấn đề trong quá trình sử dụng sản phẩm. Và quan trọng linh kiện là hoàn toàn chính hãng, bảo hành lâu dài và giá rẻ nhất toàn thị trường.
Tổng kết:
Internet là yếu tố không thể thiếu trong đời sống hiện nay. Nó giúp chúng ta tiếp cận được nhiều thông tin và nội dung hấp dẫn hơn từ nhiều nguồn. Vì vậy, nếu đột nhiên tivi Sony không bắt được Wi-Fi. Hãy thử áp dụng ngay những cách xử lý mà Điện máy Châu Anh vừa chia sẻ bạn nhé!