Sản phẩm Tivi Sony hiện nay rất được ưa chuộng trên thị trường hầu như gia đình nào cũng có. Bởi ngoài chất lượng sản phẩmTivi Sony còn tích hợp nhiều tính năng thông minh. Tuy nhiên trong qúa trình sử dụng nhiều người dùng đã phàn nàn về một số lỗi khi kết nối với các ứng dụng phổ biến nhất là YouTube . Hãy cùng tìm hiểu lỗi tivi Sony không vào được Youtube ở bài viết sau đây nhé !
1. Một số lỗi thường gặp phải
– Xuất hiện thông báo lỗi (lỗi 400) trên màn hình tivi khi truy cập vào ứng dụng.
– Ứng dụng không load được nội dung mặc dù đã kết nối mạng.
– Ứng dụng không khởi động được.
Tham khảo thêm: Dịch vụ sửa tivi tại nhà GIÁ CỰC RẺ
2. Trên Smart tivi Sony thông thường
Bước 1: Bạn nhấn nút Home trên remote để vào giao diện chính của tivi.
Bước 2: Di chuyển xuống phần Cài đặt và chọn Hỗ trợ khách hàng.
Bước 3: Tiếp đến chọn mục Khởi tạo thông tin cá nhân rồi chọn Chấp nhận để xác nhận thao tác rồi chờ khoảng vài giây để tivi thực hiện lệnh.
Bước 4: Sau khi tivi khởi tạo lại bạn tiếp tục chọn Chấp nhận là xong.
3. Cách khắc phục trên Android tivi:
Bước 1: Nhấn nút Home trên remote tivi để vào giao diện sử dụng chính.
Bước 2: Tại đây bạn kéo xuống và chọn mục Cài đặt.
Bước 3: Bấm chọn mục Ứng dụng
Bước 4: Tìm tên ứng dụng Youtube và bấm chọn.
Bước 5: Chọn Xóa dữ liệu sau đó bấm OK để xác nhận thao tác.
Khi kích thước dữ liệu trong mục xóa dữ liệu trở về 0B tức là đã hoàn thành.
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể quay lại và truy cập ứng dụng Youtube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé.
4. Khôi phục cài đặt gốc cho tivi Sony:
Nếu các bước như trên vẫn không vào được ứng dụng, bạn tiến hành khôi phục lại tivi về trạng thái ban đầu để khắc phục.
Lưu ý: Cách này sẽ mất hết toàn bộ dữ liệu, ứng dụng bạn đã cài trên tivi.
Xem chi tiết: Cách reset tivi Sony bằng phím cứng không cần điều khiển
Trên đây là cách khắc phục lỗi tivi Sony không vào được Youtube đơn giản, chi tiết nhất. Hi vọng những thông tin trên đã giúp bạn khắc phục lỗi nhanh chóng mà không cần mất nhiều thời gian để sửa chữa. Chúc bạn thành công!