Mua tivi Casper về dùng thì ai cũng muốn yên tâm nếu chẳng may gặp lỗi còn được bảo hành. Nhưng làm sao để biết tivi của mình còn trong thời gian bảo hành hay không? Đừng lo, Cách kiểm tra bảo hành tivi Casper dễ lắm, có nhiều cách nhanh gọn mà ai cũng làm được. Nếu bạn chưa biết cách, bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết để bạn có thể tự kiểm tra trong vài phút thôi!
Các Cách kiểm tra bảo hành tivi Casper
1. Kiểm tra bảo hành qua trang web chính thức của Casper
Casper cung cấp công cụ kiểm tra bảo hành trực tuyến giúp bạn dễ dàng tra cứu thông tin bảo hành của tivi.
Bước 1: Truy cập website tra cứu bảo hành dangkybaohanh.casper-electric.com/search
Bước 2: Chọn loại sản phẩm Casper bạn muốn kiểm tra.
Bước 3: Điền thông tin tra cứu bảo hành Casper.
Nếu thông tin hiển thị đúng với sản phẩm của bạn, có nghĩa là tivi vẫn đang trong thời gian bảo hành. Nếu không tìm thấy, hãy thử kiểm tra lại số serial hoặc liên hệ với Casper để được hỗ trợ.
📌 Xem ngay: Thay màn hình tivi Casper Chính hãng – Giá Tổng Kho
2. Kiểm tra bảo hành qua tổng đài Casper
Nếu bạn không tiện kiểm tra qua website, bạn có thể gọi trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Casper để được hỗ trợ.📞 Hotline: 1800 6644 (miễn phí cước gọi)
- Gọi đến số 1800 6644 và chọn phím phù hợp để gặp nhân viên hỗ trợ.
- Cung cấp số serial của tivi để nhân viên kiểm tra.
- Nhận thông tin về thời gian bảo hành và chính sách bảo hành cụ thể.
3. Kiểm tra bảo hành qua tin nhắn SMS
Casper còn hỗ trợ kiểm tra bảo hành qua tin nhắn SMS, giúp bạn tra cứu nhanh mà không cần truy cập website hay gọi tổng đài.
- Soạn tin nhắn theo cú pháp: Casper [Số serial] gửi 6089
- Hệ thống sẽ trả về tin nhắn chứa thông tin bảo hành của tivi.
Lưu ý: Cách này có thể thay đổi theo thời gian, bạn nên kiểm tra trên trang web Casper hoặc gọi tổng đài để xác nhận.
>>> Có thể bạn sẽ cần: Dịch vụ sửa tivi tại nhà Giá Rẻ
4. Kiểm tra bảo hành qua ứng dụng Casper
Casper có ứng dụng di động hỗ trợ người dùng quản lý sản phẩm và kiểm tra bảo hành dễ dàng.
- Tải ứng dụng Casper từ Google Play hoặc App Store.
- Đăng ký tài khoản và đăng nhập.
- Nhập số serial của tivi vào mục kiểm tra bảo hành.
- Xem thông tin bảo hành hiển thị trên ứng dụng.
Những lưu ý về chế độ bảo hành tivi Casper
- Thời gian bảo hành tivi Casper thường là 2 năm tính từ ngày kích hoạt bảo hành.
- Nếu chưa kích hoạt, thời gian bảo hành sẽ được tính từ ngày sản xuất.
- Bảo hành chỉ áp dụng với sản phẩm chính hãng, không áp dụng cho tivi hư hỏng do tác động bên ngoài như rơi vỡ, cháy nổ.
- Bạn nên giữ hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành để được hỗ trợ nhanh hơn khi cần.
>>> Tìm hiểu thêm: Cách tắt màn hình tivi Casper đơn giản và cực nhanh
Chỉ cần vài thao tác đơn giản, bạn đã biết tivi Casper của mình còn bảo hành hay không. Nếu vẫn trong thời gian bảo hành, cứ yên tâm mà dùng, gặp sự cố thì gọi ngay trung tâm hỗ trợ. Còn nếu hết hạn rồi thì cũng đừng lo, cứ bảo dưỡng cẩn thận là tivi vẫn bền dài lâu. Chúc bạn kiểm tra thành công và dùng tivi thoải mái nhé!