Hướng dẫn sử dụng chế độ chăm sóc thiết bị trên tivi Samsung

Bạn đang sử dụng TV và bất chợt TV gặp sự cố. Điều đầu tiên bạn nghĩ đến là TV có thể bị hỏng hóc hay lỗi phần nào đó. Nhưng trên Samsung Smart TV của bạn cũng có sẵn một số tính năng tự chẩn đoán để giúp bạn khắc phục sự cố với video, hình ảnh, âm thanh và nhiều cài đặt khác. Đó chính là chức năng chăm sóc thiết bị trên tivi Samsung. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

Tối ưu tivi với chức năng chăm sóc thiết bị trên tivi Samsung

Chăm sóc Thiết bị là phần mềm chẩn đoán TV dựa trên dữ liệu TV và nhanh chóng hiển thị Trạng thái hoạt động hiện tại của TV. Khi bạn vào menu Bắt đầu Chăm sóc Thiết bị, chương trình sẽ chẩn đoán TV của bạn và hiển thị danh sách các sự cố và trạng thái hiện tại. Trạng thái hoạt động của TV được thông báo thành 2 giai đoạn và được chia thành Tốt và Trung bình. Bạn có thể truy cập Chăm sóc Thiết bị trong Menu Hỗ trợ Khách hàng.

>>>Dịch vụ thay màn hình tivi Samsung Giá Cực Rẻ

Bạn cũng có thể kiểm tra và quản lý không gian lưu trữ, tự chẩn đoán sự cố hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật. Khi việc chẩn đoán TV hoàn tất, chức năng sẽ xóa bộ nhớ đệm, giải phóng bộ nhớ và đóng các ứng dụng nền không sử dụng để giải phóng bộ nhớ. Vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới để biết cách Chăm sóc Thiết bị trên Samsung TV.

① Bắt đầu Chăm sóc Thiết bị

Bắt đầu Chăm sóc Thiết bị sẽ quét TV để tối ưu hóa và chẩn đoán các tình trạng của TV. Chẳng hạn như sự cố màn hình mờ hoặc không đủ dung lượng lưu trữ. Nhấn nút Bắt đầu Chăm sóc Thiết bị ở giữa màn hình. Sau đó chương trình chẩn đoán sẽ kiểm tra toàn bộ trạng thái của TV. Nếu có sự cố sẽ được liệt kê và hiển thị.

Làm theo các bước bên dưới để biết cách quét TV bằng chức năng Chăm sóc Thiết bị.

Bước 1. Nhấn nút Home trên điều khiển TV, rồi chọn Cài đặt.

Bước 2. Trên menu Cài đặt, chuyển đến Hỗ trợ và sau đó chọn Chăm sóc Thiết bị.

Bước 3. Chọn Bắt đầu Chăm sóc Thiết bị ở giữa màn hình, sau đó quá trình quét sẽ bắt đầu.

② Quản lý Bộ nhớ

Quản lý Bộ nhớ trong menu Chăm sóc Thiết bị cho phép bạn kiểm tra và sắp xếp dữ liệu đang được sử dụng trên TV. Nếu bạn muốn xóa một ứng dụng đã cài đặt. Chọn nút Xóa ở góc trên bên phải để xóa. Ngoài ra, nếu bạn nhấp vào nút xem chi tiết của từng ứng dụng. Bạn có thể kiểm tra thông tin như tổng dung lượng của ứng dụng, dữ liệu lưu trữ và bộ nhớ đệm dữ liệu.

– Xóa: Chọn ứng dụng đã cài đặt mà bạn muốn xóa và nhấp vào nút Xóa.

– Xem Chi tiết: Kiểm tra mức sử dụng dữ liệu và bộ nhớ đệm hiện tại của ứng dụng, và xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm.

Lưu ý: Khi bạn xóa các ứng dụng, bạn sẽ không thể xoá các ứng dụng cài đặt mặc định.

>>> Xem ngay: Cách mở tivi Samsung không cần điều khiển ai cũng nên biết

③ Tự chẩn đoán

– Kiểm tra Video: . Video thử nghiệm sẽ được phát với chất lượng cao nhất của TV. Sau đó hãy nhìn vào màn hình cẩn thận trong vài giây để kiểm tra lỗi.

– Kiểm tra Hình ảnh:  Hình ảnh thử nghiệm sẽ được hiển thị, sau đó hãy nhìn vào màn hình cẩn thận trong 5 giây để kiểm tra lỗi.

– Kiểm tra Âm thanh: Khi bạn gặp sự cố với chất lượng âm thanh của TV, hãy sử dụng Kiểm tra Âm thanh. Giai điệu thử nghiệm sẽ được phát với thiết bị đầu ra âm thanh hiện tại. Sau đó hãy nghe cẩn thận để kiểm tra xem âm thanh có bình thường không.

– Khắc phục sự cố HDMI: Thử nghiệm này chẩn đoán xem cáp HDMI có kết nối đúng cách với cổng HDMI của TV không.

– Thông tin Tín hiệu: Khi bạn kiểm tra tín hiệu của thiết bị ngoại vi hiện tại, hãy sử dụng Thông tin Tín hiệu.

– Kiểm tra Kết nối Smart Hub: Kiểm tra này có thể chẩn đoán kết nối mạng không dây. Có thể mất vài phút để thực hiện kiểm tra Chặn DNS, ISP, v.v.

– Đặt lại Smart Hub: Bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt Smart Hub, ứng dụng đã tải xuống và tài khoản đã lưu trên TV bằng mã PIN.

Tạm kết

Hy vọng bài viết trên đây của Điện máy Châu Anh hữu ích với các bạn, giúp các bạn tự xử lý sự cố tại nhà. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hãy bình luận bên dưới hoặc liên hệ với chúng tôi qua dịch vụ sửa tivi tại nhà nhé!