Khắc phục lỗi tivi LG không vào được Netflix ngay tại nhà

Ở bài viết trước chúng ta đã tìm hiểu cách cài đặt và sử dụng ứng dụng Netflix trên tivi LG. Vậy nếu trong qua trình sử dụng bạn gặp lỗi tivi LG không vào được Netflix bạn sẽ làm gì? Hãy đọc ngay bài viết dưới đây nhé!

1. Một số biểu hiện của sự cố không vào được Netflix trên TV LG

Khi tivi LG không vào được Netflix, chúng ta có thể dễ dàng nhận ra thông qua một số biểu hiện sau đây:

● Không truy cập được vào website của Netflix;

● Không kết nối được với ứng dụng Netflix đã tải;

● Không thấy xuất hiện ứng dụng Netflix trên màn hình;

● Tìm thấy ứng dựng nhưng tivi báo lỗi Android: Kết nối không thành công;

● Màn hình hiển thị thông báo “Không thể truy cập dịch vụ tại thời điểm này vì máy chủ phản hồi thông tin sai hoặc không hợp lệ”.

Nguyên nhân tivi LG không vào được Netflix:

Kết nối Internet không ổn định:

Để xem Netflix, thiết bị của bạn cần có kết nối Internet ổn định và đủ băng thông. Nếu kết nối Internet không ổn định hoặc yếu, bạn có thể gặp khó khăn trong việc xem Netflix.

Chưa cập nhật phiên bản mới:

Nếu ứng dụng Netflix trên thiết bị của bạn không được cập nhật lên phiên bản mới nhất, có thể xảy ra lỗi và trục trặc. Có thể nguyên nhân xuất phát từ việc phiên bản ứng dụng Netflix này không tương thích với thiết bị của bạn

Thiết lập khu vực và ngôn ngữ:

Netflix có thể có các hạn chế về vị trí địa lý và ngôn ngữ. Nếu thiết bị của bạn đang ở một khu vực không được hỗ trợ hoặc ngôn ngữ không được hỗ trợ, bạn có thể không thể truy cập vào nội dung Netflix.

Lỗi DRM:

DRM (Digital Rights Management) là một hệ thống bảo vệ quyền số hóa được sử dụng bởi Netflix để bảo vệ nội dung của họ. Nếu thiết bị của bạn không đáp ứng được yêu cầu DRM, bạn có thể gặp khó khăn trong việc xem Netflix.

Vấn đề phần cứng hoặc phần mềm:

Thiết bị của bạn có thể gặp vấn đề phần cứng hoặc phần mềm gây ra sự cố khi xem Netflix.

Cách khắc phục Netflix không khả dụng

Kiểm tra kết nối mạng

Hãy kiểm tra xem Internet của bạn có hoạt động trên một thiết bị khác như điện thoại hoặc máy tính xách tay không. Nếu nó hoạt động trên một thiết bị khác, hãy thử đặt lại kết nối trên tivi của bạn. Bạn cũng có thể đặt lại modem và bộ định tuyến nếu không thể kết nối với TV.

Các bước thực hiện:

Bước 1: Bạn nhấn nút “RECENTS” trên remote

Bước 2: Chọn “Cài đặt” -> chọn “Tất cả cài đặt”.

Bước 3: Bạn chọn vào mục “Mạng”.

Bước 4: Chọn “Kết nối Wi-Fi”.

Bước 5: Bạn chọn vào tên Wi-Fi nhà bạn.

Cập nhật lại ứng dụng

Trong trường hợp đó, bạn cần kiểm tra xem mình đã cài đặt phiên bản mới nhất chưa, nếu chưa, bạn cần cập nhật và cài đặt phiên bản Netflix mới nhất trên TV của mình. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Nhấn nút Home trên remote, vào LG store

Bước 2: Nhấp vào Ứng dụng, chọn ứng dụng Netflix

Bước 3: Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy nút “Cập nhật” , hãy nhấp vào nút đó để cập nhật ứng dụng.

Bước 4: Mặt khác, nếu phần mềm đã được cập nhật, bạn sẽ thấy một nút để khởi chạy ứng dụng.

Bài viết liên quan: Cách cập nhật phần mềm tivi LG nhanh chóng và đơn giản

Gỡ và cài đặt lại ứng dụng

Thao tác này sẽ xóa mọi dữ liệu đã lưu có thể gây rắc rối cho bạn. Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng bằng cách di con trỏ trên ứng dụng Netflix . Đến khi biểu tượng “thùng rác” nhỏ và chọn CÓ để xóa ứng dụng.

Để tải xuống lại ứng dụng, hãy đến LG Content Store nơi bạn có thể tìm kiếm Netflix và cài đặt nó.

Tham khảo: Cách sử dụng ứng dụng Netflix trên tivi LG dễ như ăn kẹo

Kiểm trả cài đặt vị trí của tivi LG

Netflix có thể có các hạn chế về vị trí địa lý và ngôn ngữ. Nếu thiết bị của bạn đang ở một khu vực không được hỗ trợ hoặc ngôn ngữ không được hỗ trợ. Bạn có thể không thể truy cập vào nội dung Netflix.

Thử cài đặt lại thời gian trên tivi LG của bạn để đảm bảo rằng nó đang chạy theo múi giờ và khu vực chính xác.

Tạm kết:

Không vào được Netflix trên tivi LG khiến quá trình giải trí bị gián đoạn. Đồng thời làm tốn hao thời gian thư giãn, nghỉ ngơi của bạn. Hy vọng bài viết mà Điện máy Châu Anh mang đến ngày hôm nay sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng và thành công. Giúp bạn tiếp tục tận hưởng những phút giây thư giãn tuyệt vời.

Đừng quên Điện máy Châu Anh còn cung cấp dịch vụ sửa tivi tại nhà. Nếu tivi nhà bạn gặp sự cố hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Cam kết sẽ làm bạn hài lòng với nhân viên kỹ thuật có chuyên môn, giá rẻ nhất và chế độ bảo hành sau sửa chữa tốt nhất