Tivi Samsung bị mất tiếng – Cách khắc phục chỉ trong 5 phút

Tivi Samsung bị mất tiếng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình giải trí của người dùng. Bạn sẽ cảm thấy không thoải mái khi chỉ nhìn thấy hình ảnh mà không nghe được âm thanh từ tivi. Trong bài viết này, Điện Máy Châu Anh sẽ gửi đến bạn thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục sự cố này.

Nguyên nhân và cách khắc phục sự cố tivi Samsung bị mất tiếng:

Do ấn nhầm nút Mute (tắt tiếng) trên remote

Nút Mute trên remote có chức năng tắt tiếng, nếu bạn vô tình nhấn nào nút MUTE sẽ khiến tivi bị mất âm thanh.

Cách khắc phục: Nhấn vào nút MUTE trên remote thêm một lần nữa hoặc nhấn nút tăng âm lượng để âm thanh có trở lại.

Do tín hiệu truyền hình trục trặc

Tín hiệu truyền hình bị trục trặc có thể do dây cáp kết nối bị đứt gãy, rỉ sét,… hoặc có thể do đầu thu đã cũ gây ra

Dây cáp kết nối bị đứt gãy, rỉ sét, phần mềm đầu thu đã cũ… sẽ khiến tín hiệu truyền hình bị chập chờn, không thể truyền thông tin và âm thanh làm tivi bị mất tiếng.

Cách khắc phục:

• Trường hợp dây cáp kết nối bị đứt, gãy,… nếu có kinh nghiệm bạn có thể tự thay mới hoặc liên hệ đơn vị sửa chữa.
• Trường hợp không kết nối đầu thu đã cũ, liên hệ theo hotline của nhà cung cấp phần mềm đầu thu để được hỗ trợ.

Do video gốc bị mất tiếng

Khi sử dụng trình phát video có sẵn và người dùng không để ý đến chất lượng của video. Rất có thể gặp phải tình trạng bị lỗi mất tiếng ở một vài video nhất định.

Cách khắc phục:

Chuyển kênh hoặc kiểm tra lỗi âm thanh bằng cách xem video khác.
Nếu các kênh, video đều mất tiếng có thể do bị tắt âm, đầu thu gây ra. Bạn hãy kiểm tra sang các nguyên nhân khác.

Do ứng dụng phát video bị lỗi

Ứng dụng phát video trực tuyến như Youtube, Netflix,… thường xảy ra lỗi khi sử dụng do tín hiệu. Hoặc chưa cập nhật phiên bản khiến tivi chỉ có hình chứ không có tiếng.

Cách khắc phục:

Trong trường hợp ứng dụng bị tắt tiếng, thường có ký hiệu hình cái loa bị gạch chéo. Bạn dùng điều khiển nhấn vào biểu tượng loa đó 1 lần để mở tiếng trở lại.
Cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng qua kết nối internet hoặc cài qua file APK nhờ cổng USB.

Do loa tivi bị hỏng

Bật âm lượng tivi quá to có thể gây chập điện, khiến loa trong và loa ngoài của dàn loa tivi bị hỏng và bị tắt tiếng.

Cách khắc phục:

Đối với loa trong, bạn truy cập vào “Âm thanh” → tìm “Pan control” → chọn “pan left” → chọn “pan right”.

Kiểm tra xem có âm thanh không. Nếu bạn không nghe thấy bất cứ âm thanh gì từ cả hai bên thì bạn nên thay thế dàn loa.

Do lỗi dò kênh

Khi dò kênh, bạn sẽ gặp phải hiện tượng tivi không lên tiếng xảy ra ở một hoặc nhiều kênh do lỗi đầu thu hoặc tivi chưa hoàn thành quá trình dò kênh.

Cách khắc phục:

Kiểm tra lại xem tivi nhà bạn bị mất tiếng ở một kênh hay tất cả các kênh.

Nếu chỉ bị mất tiếng ở 1 kênh duy nhất, bạn cần dò lại kênh bằng cách thủ công.
Nếu bị mất tiếng ở tất cả các kênh, bạn cần ấn nút Mute trên remote (nếu bạn đang dùng đầu thu kỹ thuật số).

Xem thêm: Hướng dẫn dò kênh cho tivi Samsung thực hiện chưa đến 5 phút

Do cài đặt sai đầu vào âm thanh

Đầu vào âm thanh là thiết bị gửi tín hiệu âm thanh đến tivi của bạn. Khi đầu vào âm thanh bị cài đặt sai cách, hệ điều hành ở tivi không nhận kết nối âm thanh.

Cách khắc phục:

Có nhiều cách khắc phục khác nhau cho từng loại tivi khác nhau. Bạn có thể liên hệ với đơn vị cung cấp để được hướng dẫn cách cài đặt.

Do đứt cuộn dây loa, hỏng chân biến áp và IC

Tivi có thể bị mất tiếng do cuộn dây loa bị đứt hoặc chân biến áp và IC gặp lỗi sau một thời gian dài sử dụng.

Cách khắc phục:

Kiểm tra cuộn dây loa và chân biến áp, nếu bị đứt thì tiến hành thay mới, sửa chữa.

Do dây kết nối bị lỏng, trục trặc

Dây kết nối gặp trục trặc cũng là nguyên nhân gây ra mất tiếng trên tivi. Bạn sẽ cần kiểm tra tất cả các loại dây kết nối bao gồm dây nguồn tivi, dây nối với đầu thu phát sóng,…

Cách khắc phục:

Kiểm tra dây kết nối AV, HDMI xem có bị lỏng hay gắn chưa chính xác. Rồi tiến hành gắn chặt lại và gắn chính xác lại dây kết nối.
Gắn thử dây kết nối vào các cổng HDMI khác để kiểm tra xem lỗi có do cổng kết nối không.

Do sụt giảm điện áp mạch xử lý

Tình trạng bị mất tiếng trên một số loại tivi có thể do điện áp mạch xử lý giảm. Làm tivi rơi vào trạng thái bị khóa tín hiệu audio (âm thanh).

Cách khắc phục:

Để khắc phục sự cố, bạn hãy tắt tivi hoặc rút hẳn nguồn. Chờ một lúc rồi mở lại thì âm thanh sẽ có thể trở lại bình thường.

Nên sửa chữa Tivi Samsung bị mất tiếng ở đâu?

Sau khi kiểm tra và khắc phục theo tất cả những hướng dẫn trên mà tivi Samsung vẫn bị mất tiếng. Bạn nên liên hệ đến trung tâm sửa chữa tivi tại nhà để được tư vấn và báo giá phí sửa chữa.

Để tránh gặp phải những người thợ sửa chữa tivi tại nhà không có tâm. Bạn nên liên hệ đến những trung tâm sửa tivi tại nhà uy tín.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành phân phối tivi chính hãng. Điện Máy Châu Anh xứng đáng là địa chỉ sửa chữa bảo dưỡng tivi đáng tin cậy tại toàn miền Bắc.

• Đội ngũ kỹ thuật viên nhiều năm kinh nghiệm đảm bảo sẽ xử lý được tất cả các sự cố mà tivi gia đình bạn đang gặp phải.
• Qúa trình sửa chữa khách hàng sẽ được tư vấn và báo giá công khai minh bạch.
• Linh kiện thay thế chính hãng có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng.
• Không xảy ra tình trạng mất cắp tại nhà khách trong quá trình sửa chữa
• Mạng lưới trạm bảo hành sửa chữa dày đặc. Sẽ nhanh chóng có mặt để sửa và thay màn hình tivi tại nhà cho bạn.

Tạm kết:

Sự cố tivi Samsung bị mất tiếng có thể xuất hiện do nhiều nguyên nhân. Biết được lý do dẫn đến tình trạng này, chúng ta sẽ có những cách xử lý tương ứng.  Âm thanh từ tivi Samsung sẽ được trình phát bình thường.

Hy vọng những thông tin mà Điện máy Châu Anh gửi đến trong bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục thành công sự cố mất tiếng trên chiếc tivi Samsung tại nhà.