Tivi Samsung không vào được Youtube – Cách sửa lỗi hiệu quả

Tivi Samsung hiện nay đang là dòng tivi được nhiều người tin dùng bởi những tính năng hiện đại được tích hợp bên trong. Tuy nhiên cũng sẽ có lúc chiếc tivi này gặp lỗi, trong đó có lỗi không thể truy cập được Youtube. Bài viết dưới đây sẽ giúp các bạn khắc phục lỗi tivi Samsung không vào được Youtube.

Dấu hiệu lỗi tivi Samsung không vào được Youtube:

– Ứng dụng không mở được, khi mở thì thấy thông báo lỗi trên màn hình tivi Samsung xem youtube.

– Màn hình tivi hiện ứng dụng youtube nhưng không truy cập vào được.

– Thông báo kết nối mạng trên tivi với wi-fi đã thành công nhưng tivi vẫn không vào được ứng dụng youtube.

– Ứng dụng youtube trên tivi Samsung bị mất tiếng, chỉ thấy hình ảnh mà không nghe được âm thanh.

– Khi truy cập vào ứng dụng youtube chỉ xuất hiện màn hình đen và dấu chấm than.

– Ứng dụng youtube truy cập vào được, nhưng đang phát một đoạn video thì tự động dừng không phát tiếp video hoặc tự động thoát ra trở về màn hình xem truyền hình thông thường.

Nguyên nhân khiến cho tivi Samsung không vào được youtube

Việc ứng dụng youtube bị lỗi không xem được trên tivi thì xảy ra với rất nhiều hãng tivi chứ không riêng gì tivi Samsung. Cơ bản vì chính bản thân ứng dụng này cũng còn nhiều lỗi không tương thích với tivi. Thế nên việc mở ứng dụng youtube trên tivi Samsung gặp trục trặc có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Có thể kể đến như là:

• Một số lỗi hỗ trợ trên các tivi đời mới đến từ bản thân ứng dụng. Các bạn có thể khắc phục bằng cách tải youtube về tivi Samsung phiên bản mới nhất. Để ứng dụng tự cập nhật sửa lỗi phần mềm.
• Đường truyền wifi nhà bạn gặp trục trặc nên khiến tivi mất kết nối với wi-fi từ đó không vào được ứng dụng youtube. Bạn chỉ cần kiểm tra lại đường truyền wifi và tìm cách khắc phục lỗi này là có thể sử dụng được ứng dụng.
• Lỗi đến từ tivi Samsung của nhà bạn.

Khắc phục lỗi tivi Samsung không xem được Youtube:

Nhiều người mua tivi Samsung để trải nghiệm giải trí tuy nhiên khi gặp sự cố sẽ có lúc không biết cách xử lý, dưới đây là các cách khắc phục lỗi tivi không truy cập được Youtube:

Với tivi Samsung dùng hệ điều hành Tizen OS

Cách 1: Cài đặt nhanh lại ứng dụng

Bước 1: Trên Remote tivi, chọn nút có biểu tượng để đến với giao diện chính của tivi.

Bước 2: Tiếp tục bạn nhấn tìm và chọn mục “APPS“.

Bước 3: Tiếp theo, bạn tìm đến biểu tượng ứng dụng “YouTube”.

Bước 4: Bạn nhấn giữ nút “OK” trên điều khiển tivi vài giây để hiện ra thêm những tùy chọn nhỏ bên trong ứng dụng Youtube.

Bước 5: Bạn chọn “Cài đặt lại“. Đợi ứng dụng tự Reset tiến hành xử lý theo yêu cầu xong. Vậy sau khi quá trình cài đặt được hoàn tất bạn truy cập vào lại để kiểm tra youtube còn gặp lỗi hay không? Nếu thấy vẫn còn gặp lỗi. Và chưa được cải thiện là mấy thì hãy thực hiện chuyển hướng sang cách thứ 2.

Xem thêm: Dành cho các Game thủ: Chơi game trên tivi Samsung dễ dàng

Cách 2: Khôi phục lại giao diện – Cài đặt lại Smart Hub

Bước 1: Bạn vẫn tiếp tục nhấn vào biểu tượng để đến giao diện chính của tivi.

Bước 2: Nút tiếp theo bạn chọn giờ đây không phải là mục “APPS” là mà mục “Cài đặt” .

Bước 3: Tiếp tục ấn mục “Hỗ trợ“.

Bước 4: Tiếp theo lại ấn vào mục “Tự chẩn đoán“.

Bước 5: Sau đó, lại chọn mục “Đặt lại Smart Hub“.

Bước 6: Tivi sẽ yêu cầu nhập mã PIN, thường mặc định bạn sẽ nhập 4 số 0.

Sau khi tivi đặt lại đặt lại Smart Hub, bạn mở Youtube và kiểm tra lại xem đã có thể truy cập được chưa.

Với dòng tivi sử dụng giao diện Smart Hub

Bước 1: Trên điều khiển TV Samsung Smart chọn nút “MENU”.

Bước 2: Màn hình tivi sẽ hiển thị giao diện danh sách chứa các mục có thể sử dụng. Bạn sẽ chọn mục “Smart Hub”.

Bước 3: Tiếp tục làm theo chọn “Đặt lại Smart Hub”.

Bước 4: Tiếp theo, bạn nhập mã PIN để xác nhận thao tác, mã PIN mặc định sẽ là 4 số 0.

Bước 5: Tivi sẽ đặt lại Smart Hub sau một khoảng thời gian ngắn. Và hoàn tất quá trình đặt lại và bạn có thể thoát khỏi cài đặt. Bạn tắt ti vi và khởi động lại để kiểm tra xem ứng dụng youtube đã xem được video chưa.

Tham khảo: Hướng dẫn tải CH Play trên tivi Samsung cực đơn giản

Nếu như đã thử hết các cách trên nhưng lỗi vẫn chưa được xử lý. Cách tốt nhất lúc này bạn nên liên hệ với Điện máy Châu Anh qua dịch vụ sửa tivi tại nhà để được tư vấn và sửa chữa kịp thời nhé.

Như vậy, bài viết này đã giúp người dùng tìm ra các nguyên nhân và cách xử lý nhanh nhất cho lỗi tivi Samsung không vào được Youtube. Hy vọng từ đây bạn có thể tự khắc phục sự cố này tại nhà, không bị gián đoạn khi sử dụng sản phẩm .