Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu bảo hành tivi Casper nhanh
Tivi Casper của bạn đang gặp phải những sự cố không mong muốn nhưng vẫn còn thời hạn bảo hành. Và những chính sách bảo hành của hãng đối với chiếc tivi của mình như thế nào? Bảo hành ở đâu? Hãy cùng tìm hiểu cách kích hoạt và tra cứu bảo hành tivi Casper ngay sau đây nhé.
1. Cách kích hoạt bảo hành điện tử Casper
Đăng ký qua website
Bước 1: Truy cập website đăng ký chính thức của Casper.
Quý khách truy cập website https://dangkybaohanh.casper-electric.com/ và chọn ĐĂNG KÝ BẢO HÀNH.
hoặc quét mã QR trên bao bì/tài liệu đi kèm để đăng ký theo hướng dẫn.
Bước 2: Điền thông tin đăng ký bảo hành.
Điền thông tin khách hàng vào các ô, ô có (*) là thông tin bắt buộc.
Cách xem serial các sản phẩm Casper: Serial tivi được dán phía sau tivi.
Bước 3: Nhập Capcha.
Bước 4: Nhấn ĐĂNG KÝ để kích hoạt bảo hành Casper.
Đăng ký qua ứng dụng eCasper 2.0
>>> Xem ngay: Dịch vụ sửa tivi tại nhà Hà Nội Giá Rẻ – Thợ Giỏi
Bước 1: Tải ứng dụng eCasper 2.0 từ Google Store (Android) hoặc Apple Store (iOS) về điện thoại.
Bước 2: Tại giao diện đăng nhập → Click “Đăng ký tài khoản”
Bước 3: Nhập thông tin đăng ký tài khoản Casper
Nhập số điện thoại → Nhập mật khẩu → Nhập lại mật khẩu → Đọc hết điều khoản thỏa thận kích hoạt bảo hành → chọn vào ô tôi đã đọc, hiểu và chấp nhận điều kiện và điều khoản hội viên.
Bước 4: Điền thông tin chi tiết
Bạn tiến hành cập nhật các thông tin chi tiết hiển thị trên màn hình như Họ tên, số điện thoại, Ngày sinh, địa chỉ, CCCD…
Bước 5: Đăng nhập tài khoản
- Đăng nhập User: nhập User đã đăng ký
- Nhập mật khẩu: nhập mật khẩu được cấp (Có thể thay đổi)
Bước 6: Nhập thông tin để kích hoạt bảo hành
Nhập thông tin khách hàng → nhập mã serial sản phẩm → nhập mã kích hoạt bảo hành Casper được in trên thẻ bảo hành đi theo máy → Kích hoạt bảo hành và hưởng quyền lợi khi kích hoạt.
Đăng ký qua Tổng đài CSKH
- Quý khách hàng gọi điện tới Tổng đài 18006644 (miễn phí cước cuộc gọi) để được hỗ trợ kích hoạt và đăng ký bảo hành các sản phẩm Casper.
- Tổng đài hỗ trợ 24/7.
>>> Xem thêm: Tivi Casper không kết nối được Wifi – Nguyên nhân và cách sửa
2. Hướng dẫn tra cứu bảo hành tivi Casper
Tra cứu trên website
Bước 1: Truy cập website tra cứu bảo hành https://dangkybaohanh.casper-electric.com/search
Bước 2: Chọn loại sản phẩm Casper bạn muốn kiểm tra.
Bước 3: Điền thông tin tra cứu bảo hành Casper.
Check bằng tin nhắn SMS
Khi đại lý kích hoạt, Casper sẽ gửi thông tin bảo hành SMS về số khách hàng dùng để đăng ký kích họat bảo hành.
Gọi tổng đài Casper
Gọi tới số tổng đài Casper 18006644 (Miễn phí) và đọc số seri sản phẩm cho nhân viên trực để nhận về thông tin bảo hành.
Mong rằng qua bài viết trên đây bạn đã nắm được các bước để kích hoạt cũng như tra cứu bảo hành tivi Casper. Cảm ơn các bạn đã theo dõi. Thân ái và hẹn gặp lại!